1) Advogado pode anunciar no Google Ads?
Com a publicação do Provimento n. 205/2021, passou a ser expressamente permitida a utilização do Google Ads para advogados e escritórios de advocacia! 📢📜
Calma, se você ainda não teve tempo de ler o novo Provimento, vou deixar o link de dois artigos super atualizado que escrevi sobre o tema: Guia Completo do Marketing Jurídico de Acordo com as Novas Regras da OAB e Top 14 Dúvidas sobre a Publicidade na Advocacia: Respostas Oficiais da OAB.
Mas, obviamente, a OAB estabeleceu alguns limites éticos que devem ser respeitados pelos advogados na hora de utilizar o Google Ads como forma de publicidade jurídica.
Do mesmo modo, anunciar no Google não é uma tarefa tão simples, sendo que existem algumas dicas que podem lhe ajudar a entender melhor como a plataforma funciona e como fazer anúncios que efetivamente lhe tragam retorno! 💰
Pensando nisso, decidi escrever esse novo artigo, como uma espécie de Guia Rápido de Google Ads para Advogados.
👉🏻 Dá uma olhada em tudo o que você vai aprender:
- O que é o Google Ads e como ele funciona ;
- O que dizem as normas da OAB sobre Google Ads para advogados;
- Se o Google Ads dá resultados ou não para escritórios de advocacia;
- Resumo de como criar um anúncios no Google Ads;
- Dicas para anunciar seus serviços de advocacia de forma ética no Google Ads.
Diferentes redes sociais, dificuldade de se expor, falta de engajamento, normas da OAB…
O Marketing Jurídico ainda é um desafio para muitos advogados.
Mas afinal, existe uma fórmula garantida para atrair clientes na internet?
É claro que existe!
Eu compilei todo meu conhecimento de mais de 10 anos trabalhando com marketing jurídico digital e produção de conteúdo jurídico na internet em um guia: o ebook Marketing Jurídico Vencedor: Como Atrair Clientes Online
Meu objetivo com o livro é ensinar a você uma fórmula garantida para que os clientes encontrem você , sempre respeitando as normas da OAB!
Este ebook traz pra você os 5 Pilares da Prospecção Online
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- As novas regras de marketing jurídico da OAB
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- Marketing Jurídico pago: como chegar aos clientes com anúncios de forma ética e eficiente
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1.1) Google Ads para advogados e o Código de Ética da OAB
Antes da publicação do Provimento n. 205/2021, não existia norma que tratasse sobre o uso de ferramentas como o Google Ads por advogados.
Do mesmo modo, não havia consenso entre os TEDs (Tribunais de Ética e Disciplina da OAB) sobre ser ético ou não os advogados utilizarem esse tipo de ferramenta de anúncio.
Por exemplo, enquanto o TED de São Paulo se posicionava no sentido de ser possível a utilização do Google Ads pelos advogados, o TED do Distrito Federal era contrário.
Portanto, antes de utilizar esse tipo de anúncio, cada advogado tinha que pesquisar qual era o posicionamento do TED do seu Estado… 😴
Agora, com o Provimento n. 205/2021, passou a ser expressamente permitido o emprego de anúncios (pagos ou não) nos meios de comunicação (salvo nos meios vedados pelo art. 40 do Código de Ética e Disciplina – CED).
👉🏻 Nas palavras do Anexo Único do novo Provimento:
“Aquisição de palavra-chave a exemplo do Google Ads : Permitida a utilização de ferramentas de aquisição de palavra-chave quando responsivo a uma busca iniciada pelo potencial cliente e desde que as palavras selecionadas estejam em consonância com ditames éticos . Proibido o uso de anúncios ostensivos em plataformas de vídeo .” (g.n.)
Além disso, o art. 4º do novo Provimento também autoriza o marketing de conteúdos jurídicos , prevendo que poderá ser utilizada a publicidade ativa o u passiva , através de anúncios pagos ou não.
Mas a publicidade profissional deve ter caráter meramente informativo (por isso o marketing de conteúdo é tão importante) e primar pela discrição e sobriedade, não podendo configurar captação de clientela ou mercantilização da profissão, nos termos do art. 3º do Provimento n. 205/2021 e do art. 28 e seguintes do Código de Ética e Disciplina da OAB.
Recordando que, apesar de não haver norma contendo expressamente a vedação, a questão dos anúncios de serviços advocatícios em sites de compra e venda (como a OLX) nitidamente configura mercantilização da profissão e captação de clientela , o que, como se sabe, não é permitido pela OAB.
É o que explico no artigo Advogado pode anunciar na OLX? O que diz a OAB, então fica a dica de leitura! 😉
2) O que é o Google Ads?
O Google Ads (antigamente chamado de Google Adwords) é a plataforma de publicidade online do Google, que serve para anunciar sites, produtos e serviços nos aplicativos e sites do Google, sites parceiros, Youtube etc.
Atualmente, ele é a principal fonte de receita do Google , que é o maior site de busca online do mundo. 🤑
Sabe aquele método tradicional de anúncio em jornais, rádios, revistas, TV, outdoors etc.? Então, podemos dizer que o Google Ads é uma versão mais moderna e simplificada disso, em que você “aluga” um espaço virtual para divulgar seus produtos e serviços.
E anunciar de forma online pelo Google Ads tem uma vantagem a mais, se comparado aos métodos tradicionais: o anúncio poderá ser exibido no momento certo , ou seja, na hora em que as pessoas estão pesquisando no Google algo relacionado àquilo que você oferece.
“Nossa Alê, então é por isso que quando estou pesquisando por carros, por exemplo, começam a surgir várias propagandas de concessionárias?”
Sim, e a mesma estratégia pode ser aplicada por você, para divulgar seu escritório de advocacia! 😉
2.2) Como funciona o Google Ads?
Basicamente, o Google Ads funciona assim: você cria uma “campanha” (nome que o Google dá ao(s) conjunto(s) de anúncios) e a plataforma faz a divulgação.
Os anúncios da campanha podem ser de formatos diferentes, como textos 📜 , fotos 📷 e vídeos 🎥.
Inclusive, é legal utilizar vários tipos de anúncios, para ir entendendo qual deles apresenta uma melhor performance e gera mais resultados!
2.3) Passo a passo do Google Ads
Agora, vou explicar de forma resumida o passo a passo geral do Google Ads!
Primeiro, o Google lhe dá a opção de escolher qual a meta que deseja alcançar com esse anúncio: 🎯
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Vendas: gerar vendas online, no aplicativo, por telefone ou na loja;
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Leads: incentivar pessoas que demonstram um interesse inicial no seu produto ou serviço a se tornarem clientes em potencial;
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Tráfego do site: fazer com que as pessoas certas (com mais chances de se tornarem clientes) acessem seu site;
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Consideração de produto e marca: incentivar pessoas a conhecer seus produtos ou serviços;
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Alcance e reconhecimento de marca: alcançar um público-alvo amplo e promover o reconhecimento;
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Promoção de app: gerar mais instalações, interações e pré-registros para seu aplicativo;
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Visita a lojas locais e promoções : impulsionar visitas a estabelecimentos comerciais locais;
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Criar uma campanha sem meta: usar qualquer tipo de campanha disponível, sem recomendações de meta.
[Obs.: É claro que nem todas as opções fornecidas pelo Google são aplicáveis aos serviços jurídicos , como, por exemplo, vendas e promoção de app. Portanto, recomendo que pesquise e preste atenção na hora de selecionar a sua meta].
Depois, você seleciona o tipo de campanha que deseja contratar, de acordo com a meta que escolheu na etapa anterior (é o tipo de campanha que determina onde os clientes visualizarão seus anúncios, além das configurações e opções que ficarão disponíveis para você).
🤓 Atualmente, o Google Ads oferece 8 tipos de campanhas , que variam de acordo com o objetivo :
-
Rede de pesquisa: gerar mais acessos para seu site com anúncios de texto ou de chamada exibidos perto dos resultados de pesquisa do Google, de sites parceiros e alguns outros locais. É principal tipo de campanha e também o mais simples de usar;
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Rede de display: atrair mais acessos para seu site, criar uma lista de visitantes com anúncios exibidos em toda internet e otimizar o desempenho da sua campanha (é possível selecionar os assuntos da página ou sites em que os anúncios serão exibidos e para qual público-alvo );
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Smart: gerar ligações de clientes ou visitas ao local com anúncios automatizados que são exibidos no Google, no Google Maps e na internet. É a campanha ideal para quem quer automatizar os anúncios, além de possibilitar que você só pague quando as pessoas clicarem no seu anúncio;
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Shopping: divulgar perto dos resultados de pesquisa do Google imagens de produtos e serviços de sua loja virtual ou e-commerce ;
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Vídeo: criar anúncios em vídeo para aumentar o alcance e o reconhecimento, estimular o engajamento ou impulsionar conversões de clientes;
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Discovery: criar anúncios personalizados para seu público-alvo , através dos mecanismos do Google de compreensão de intenção de busca dos usuários. É ideal para quem quer vender em alta escala ou divulgar de forma mais apurada para clientes em potencial;
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App: criar anúncios de promoção de aplicativos veiculados nas redes de pesquisa e de Display do Google, no Google Play (dentro de outros aplicativos) e no YouTube.
Vale dizer que, de acordo com o tipo de campanha que deseja contratar, será necessário que você se cadastre antes no Google Meu Negócio.
Em seguida, o Google pede para você escolher: as configurações de segmentação e público-alvo (de acordo com seu tipo de campanha), as datas de programação do anúncio, a segmentação por local , o idioma , as eventuais extensões , o orçamento a ser investido e o lance que irá dar pelo anúncio.
“Você disse lance, Alê?” 🤔
Sim, o Google Ads funciona em sistema de leilão : o anunciante oferece uma quantia em dinheiro em troca de cliques, de acordo com a oferta e a procura.
Resumindo, esse “ranqueamento” é feito pelo Google através de um algoritmo chamado Ad Rank , que determina uma pontuação a partir do que eles chamam de Índice de Qualidade do Anúncio (IQ) x Lance (Custo por Clique Máximo).
Sim, caros leitores, Google Ads é uma ciência! 😂
Mas saiba que nem sempre o anúncio com a maior oferta será aquele que ficará em posição melhor, porque o Google também analisa outros fatores além do lance (como qualidade do anúncio, se respeita as diretrizes do Google etc.).
Por último, mas não menos importante: O Google Ads trabalha de forma pré-paga , sendo que o pagamento do valor pode ser feito através de boleto bancário ou cartão de crédito.
Funciona assim: o advogado determina o valor máximo que quer pagar por cada clique no seu anúncio durante um mês, depois o Google desconta esse valor do crédito da pessoa.
Mas me fala, você já usou o Google Ads para divulgar seus serviços advocatícios ou ainda não se sente seguro para isso? Compartilhe comigo nos comentários! 😉
3) Google Ads dá resultado para escritório de advocacia?
Sim, o Google Ads dá resultado para escritórios de advocacia, isso porque permite divulgar seus serviços de forma rápida e sem necessariamente ter que fazer grandes investimentos em publicidade!
✅ Outro ponto positivo é que é possível analisar e medir em tempo real o desempenho das suas campanhas de anúncios, o que permite otimizar o seu orçamento e não desperdiçar o investimento com público desqualificado.
Porém, como tudo o que envolve o marketing jurídico, é preciso que você utilize essa ferramenta de forma inteligente e estratégica , sabendo quais tipos de resultados você deseja alcançar.
“Ah Alê, o objetivo é óbvio: conquistar novos clientes e aumentar o rendimento financeiro do escritório.”
Ok, podemos dizer que esse é o “objetivo final”. Mas, para fazer um anúncio certeiro no Google Ads, será necessário que o advogado também defina outros aspectos , por exemplo:
- Quem é seu público-alvo?
- Como você quer que seu escritório de advocacia seja visto pelos clientes?
- Você tem estrutura para receber muita demanda ou não?
- O objetivo é conquistar clientes locais ou de todo país?
Quanto mais definido isso estiver, com certeza aumentam as chances de seus anúncios gerarem um maior retorno e converterem efetivamente os internautas em clientes! 😎
E já que estamos falando sobre posicionamento profissional, você já ouviu falar em branding jurídico?
🤯 Saiba que essa é uma poderosa ferramenta de construção e gestão de marca do advogado ou do escritório de advocacia, que permite a diferenciação do profissional no mercado.
Para entender do que se trata e como utilizá-las a seu favor, é só ler o artigo: Branding Jurídico: Guia Completo (Respeitando a OAB).
4) Google Ads para Advogados
4.1) Faço sozinho ou contrato um profissional?
Acho que a primeira pergunta que recebo dos colegas quando o assunto se trata de Google Ads é: “Alê, preciso contratar um profissional de marketing para fazer meus anúncios?”.
E minha resposta é: depende. 😝
Se você tem facilidade com o ambiente digital ou pelo menos está disposto a estudar um pouco e aprender sobre o assunto, saiba que o Google Ads tem uma interface intuitiva e fácil de entender, de modo que você pode dar conta do recado sozinho.
Mas se você tem dificuldade em trabalhar com ferramentas digitais ou não tem tempo para estudar sobre o assunto, aí eu recomendo que contrate um profissional especializado nesse tipo de serviço.
Inclusive, caso não encontre profissionais da área na sua cidade ou prefira a praticidade de resolver tudo online, existem várias agências digitais. É só dar uma pesquisada na internet, é bem fácil de encontrar!
⚠️ Lembrando que, assim como nas questões relacionadas à nossa área do Direito, nada substitui o serviço de um profissional. Portanto, caso tenha a possibilidade de contratar alguém especializado em marketing jurídico digital , vale a pena!
4.2) 3 dicas para anunciar serviços de advocacia no Google Ads
Para lhe ajudar a anunciar seus serviços de advocacia no Google Ads de forma inteligente e eficaz, selecionei 3 dicas que considero essenciais para atingir bons resultados!
4.2.1) Defina seu público-alvo e quais serviços pretende oferecer
Quanto mais especializado for seu serviço, melhor. Mas além de definir sua área de atuação, vale a pena identificar quais serviços quer divulgar e quais tipos de clientes você quer atrair! ⚖️👥
Por exemplo, se você é um advogado previdenciarista e deseja conquistar clientes para planejamento previdenciário, sua estratégia de anúncio deverá focar nesse tipo de cliente.
Já se você é advogado previdenciarista e está ajuizando ações específicas para aposentadorias de militares, a estratégia de anúncio será outra (talvez, até direcionada para divulgar os anúncios em cidades em que militares residem).
Lembre-se sempre que o objetivo do Google Ads é atrair o cliente que tem interesse nos seus serviços. Então pense sempre no que esse público procura quando está pesquisando no Google!
[Obs.: Se você quiser aprender mais sobre prospecção ética de clientes pela internet , recomendo a leitura do artigo: Em quais canais virtuais posso prospectar clientes de advocacia sem ofender a OAB?]
4.2.2) Faça um estudo prévio das palavras-chaves
Na hora de escolher as palavras-chaves dos seus anúncios, evite expressões genéricas , como “advocacia”, “advogados”, “direito” etc. Prefira utilizar palavras que expressem mais especificamente o tipo de serviço jurídico que você oferece.
💡 Inclusive, existe um Planejador de Keywords do Google Ads para lhe ajudar a encontrar as palavras-chave mais adequadas para seus serviços!
Vale a pena também estudar um pouco de SEO (sigla em inglês para Search Engine Optimization, cuja tradução seria Otimização para Mecanismos de Busca), conjunto de técnicas e métodos que visam melhorar o posicionamento de suas páginas no Google.
Como contei para vocês no meu artigo 10 coisas que aprendi com meu blog jurídico (vale a pena a leitura!), eu mesma utilizo as técnicas de SEO em minhas publicações. São através delas que identifico as palavras-chave e descubro como “adivinhar” o que as pessoas queriam ler.
Isso faz com que as páginas fiquem bem posicionadas no Google, o que traz muitos leitores para os meus artigos! 😉
4.2.3) Acompanhe e analise seus resultados no Google Ads
O próprio Google Ads fornece gratuitamente métricas de desempenho das suas campanhas de anúncios. 📊📈
E o Google Analytics é outra ferramenta gratuita que permite monitorar em detalhes todas as visitas que você recebe em seu blog ou site.
Eu também o utilizo aqui no blog e acredito que é um excelente aliado na hora de tomar decisões relacionadas à estratégias de marketing jurídico digital.
Portanto, talvez até mais importante do que gerar o anúncio, seja acompanhar os resultados e ir entendendo quais estratégias estão funcionando na sua realidade prática.
Caso você não queira perder dinheiro (acho que ninguém quer, né? 😂), fazer isso é essencial!
5) Conclusão
No artigo de hoje, conversamos um pouco sobre Google Ads para advogados , uma poderosa ferramenta de marketing digital que agora passou a ser expressamente permitida pela OAB.
Em minha opinião, esse foi um dos maiores avanços trazidos pelo Provimento n. 205/2021 , que com certeza irá mudar a forma como a divulgação dos serviços jurídicos está sendo praticada no Brasil!
E já que estamos no final do artigo, que tal darmos uma revisada? 😃
👉🏻 Para facilitar, fiz uma listinha com tudo o que você aprendeu hoje:
- O que é o Google Ads e como ele funciona ;
- O que dizem as normas da OAB sobre Google Ads para advogados;
- Se o Google Ads dá resultados ou não para escritórios de advocacia;
- Resumo de como criar um anúncios no Google Ads;
- Dicas para anunciar seus serviços de advocacia de forma ética no Google Ads.
E não esqueça de conferir o ebook Marketing Jurídico Vencedor: Como Atrair Clientes Online.
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6) Fontes
Lei n. 8.906, de 4 de julho de 1994 (Estatuto da Advocacia e da OAB)
Resolução n. 02/2015 (Código de Ética e Disciplina da OAB)
10 coisas que aprendi com meu blog jurídico
Advogado pode anunciar na OLX? O que diz a OAB
Branding Jurídico: Guia Completo (Respeitando a OAB)
Como funciona o Google Ads? Saiba como usar app para anunciar no Google
Em quais canais virtuais posso prospectar clientes de advocacia sem ofender a OAB?
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